課題解決・運用を見据えた設計でターゲットの集客からコアなファン化まで推進

Q&Aよくある質問

• LINE公式アカウントに必要性を感じていますが、
  どのような活用方法が自社・店舗にとって良いのか
  よくわかっていません。

  全く問題ございません。
  弊社の特徴として、お客様の要件や現状の課題のヒアリング、分析・調査に最もリソースを割きます。
  お客様のご要望をお伺いした上で、課題解決・業務改善を行うための最適なソリューション提案を行いますので潜在的な課題把握も非常に重要であるため、ざっくばらんに色々とご相談いただけると嬉しいです。

• 契約から運用開始までどのくらいの
  スケジュールが必要ですか？

  LINE公式の設定内容や求めるクオリティ、そして拡張機能を含めた構築など要件や規模により大きく異なります。
  LINE公式アカウントのヒアリングから設計・構築・運用開始まで、平均１ヶ月半〜３ヶ月程度期間が必要となります。
  お客様のスケジュールに合わせて先行リリース、段階的に構築・運用代行を行うことも可能ですので、ぜひ一度ご相談ください。

• LINE公式のアカウント設計・構築のみお任せして、
  運用は自社で行うことは可能ですか？

  弊社では、運用は運用料金プランをベースと考えており、運用を見据えてお客様一人ひとりに合わせた課題解決・業務改善に臨むため、LINE公式アカウントの設計・構築のみのご依頼は基本的にお受けしておりません。
  
  LINE公式アカウントを公開してからが、「本当の施策の始まり」です。
  設計時のターゲット設定や訴求ポイントはあくまで仮説に過ぎません。運用後のデータをもとにその仮説の答え合わせと軌道修正をお客様と共に行うことが最も重要であり、成果の最大化への最短距離と考えております。LINE公式アカウント構築から運用まで弊社にぜひお任せください。お客様の要件により金額も前後いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

• LINEへの集客のために制作する
  LP(ランディングページ)やLINEトークより誘導させるサービスページやEC制作などもお願いできますか？

  全て対応可能です。
  弊社では、日頃からWEBサイト制作、ECサイト制作、ランティングページ制作、Google・YahooやFacebookなどのWEB広告運用なども幅広く業務として実施しております。
  また、LINE公式アカウント運用代行に特化しておりますが、InstagramやTwitter、Pintarestなどの他SNS媒体の運用代行実績もございますので、お客様をトータルでサポートいたします。
  
  WEBやITに関するお悩みやご相談は、まずは何でもお気軽に弊社にご相談ください。

• 写真撮影・編集等はお願いできますか？

  はい。対応可能です。
  弊社専属のカメラマンを手配し写真撮影をさせて頂きます。
  「人が受ける情報の8割は視覚から」と言われるように写真・動画はお客様のブランディングや独自性を直感的にユーザーへ伝える最も効果的な手段となります。是非、撮影が必要な際はお気軽にご相談ください。

• 発注する側で準備することはありますか？

  弊社は、お客様の”ご要望”や”想い”を最も大事にしております。
  「LINEで実現できるかわからないけど、こんな機能があったら嬉しい」
  「この問題が解決すれば業務が楽になる」　「特定の商品・サービスの改善点を見つけ、売上を伸ばしたい」　「同業他社のLINE活用方法を知りたい」など、大まかな内容でも構いません。
  まずはお電話(050-3159-9661)またはお問合せフォームより、お気軽にご相談ください。
  お客様のご要望やお悩みを丁寧にお聞きし、最適な提案をご案内いたします。