Track Record

T-003

Bianca鍼灸サロン

ビアンカ

統合版WEBサイト

メニューのない、
完全予約/完全個室の鍼灸サロン。

『鍼灸 × 整体(手技療法) × 矯正(カイロ) 』の 3 本柱を軸に
その日の患者さんの状態や気分に合わせオーダーメイドの施術を行い、身体の不調の根本原因から解決する完全指名制のプライベート鍼灸サロン。
それぞれの院でコンセプトが確立されており、各院異なる内装・異なる特徴があります。
鍼灸院のイメージを覆す、広々とした施術室・綺麗で上品な空間で「心」も「カラダ」も癒されます。

課題
数年、5年後を見据えたサイト制作。新規集客。
・新規集客をWEBサイトから増やしたい
・各院でWEBサイトを保有しており、店舗が増えるごとに多額の費用が発生している
・今後の店舗展開を見越して柔軟なサイト更改ができ、コストも抑えられるサイト
・サイト運用や管理がしやすく、ブログ記事も自分たちで簡単に書けるサイト
・既存月額コストのムダを把握・削減し、WEB集客など必要な箇所に投資を行いたい
解決
効率的な新規集客。
運用を見据えたデザインとコスパの良い運用設計。
私たちは、お客様のお店に対するの ”想い” や "こだわり" に非常に魅力を感じ、
以下サービスをご利用頂くことで着実に結果を出し集客/売り上げアップに貢献。

【利用された弊社のサービス】
・コンサル / 業務改善
・WEBサイト制作
・WEBデータ分析
・WEBサイト運用
・写真 / 動画撮影 (目黒本院/横浜関内院/川崎院)

【現在も利用中の弊社サービス】
・WEBサイト運用、WEBサイト分析
・Google広告運用

弊社では、
WEBサイトは会社やお店の『看板』。
WEBサイトに ”想い” や ”信念” を表現することでブランドが生まれ、
WEB戦略の起点となり、全てが始まる。
と考えております。

WEBサイトはお客様の「状況」と患者さんの「需要」に合わせて必ず変化していくもの。
5年,10年先の構想も伺いながら、まず数年先を見据えたサイト・運用設計を行いました。

本プロジェクトでは、
患者様の”非常に高いリピート率”と写真撮影時に”立地や院内の内装の素晴らしさ”も再確認できたため、以下課題解決の実現できるWEB戦略・サイト制作に注力しました。

・各院の認知度
・新規集客とその動線
・新規からのリピート
・店舗展開を見越したサイト設計

特に、

新規集客に関しては、
即効性のある新規集客(外部サービス)と長期的な新規集客を織り交ぜることで、中長期スパンで新規集客が見込めるサイトの仕組み化を実現。
結果
WEBに投資することで、
WEBへの理解と実感する重要性。
本プロジェクトでは、お客様のご都合に合わせ2段階リリースを実施。

【Phase1】
2022年5月
トップページのみリリースし、他ページは既存の店舗WEBサイトと流用したサイトでリリース

【Phase2】
既にリリースしているトップページ以外の残ページをリリースし、サイトを完全公開

【Phase1】の初月からWEBサイト経由でのご予約が28件発生(前月比140%up)
リリース後4ヶ月で予約数は8.85倍に増加。

お客様としても既にWEBサイトの効果を肌で実感していただいております。
また、リリース半年後より弊社にてWEBサイト運用・データ分析を行うため更なる結果が期待できますので、結果を随時更新いたします。

Design Origin.

デザインへのこだわり

シンプル。だけど、高級感のあるサイト。

デザインの全体的なテイストはお客様からターゲットから細かくヒアリングを行い
随時デザインを共有しながら作成するため、お客様自身の想いを細く反映でき認識齟齬なく、競合他社と差別化したデザインの具現を実現。
また、数年後の多店舗展開にも耐えうるデザインに仕上げることにも多くの時間を費やしました。

サイトは年月と共に変わりゆくもの。
それ故、柔軟性のある設計・デザイン。
そして、リニューアルもしやすいサイトデザインになっております。